Персональный менеджер для каждого пользователя

Всем своим клиентам компания АПИ «Воробьевы горы» предоставляет персонального менеджера по сопровождению, который погрузит Вас в мир КонсультантПлюс и поможет сделать работу с Системой максимально удобной и эффективной.

Ваш персональный менеджер - это опытный гид и отличный помощник как в работе с КонсультантПлюс, так и с услугами, предоставляемыми нашей компанией.

Ваш персональный менеджер всегда:

• обеспечит работоспособность и актуализацию Справочных правовых систем КонсультантПлюс;
• поможет решить любые вопросы по работе с Системой и по поиску конкретных документов;
• в случае необходимости, проведет оптимизацию комплекта системы КонсультантПлюс с учетом потребностей всех пользователей в Вашей организации;
• организует обучение всех пользователей (Вас и Ваших коллег), по результатам которого будут выданы Сертификаты, подтверждающие профессиональный уровень владения Системами;
• проинформирует о важных для Вас изменениях в законодательстве;
• расскажет о новшествах в Системе и сервисе АПИ «Воробьевы горы»;
• предоставит свежие информационные материалы нашей компании, а также специализированные печатные издания, доступные только нашим клиентам.

Персональный менеджер поможет сделать Вашу работу более комфортной и эффективной!

Персональный куратор в офисе

Как оперативно решить возникшие вопросы по обслуживанию?

Если у Вас возникли вопросы по обслуживанию Вашего комплекта КонсультантПлюс и требуется оперативно принять меры, а до очередного визита персонального менеджера остается еще несколько дней, Вы можете обратиться к Вашему персональному куратору по многоканальному телефону: (495) 225-98-00.

Персональный куратор в офисе компании АПИ «Воробьевы горы»– это прямой руководитель Вашего персонального менеджера. Он наделен полномочиями самостоятельно принимать большинство решений.

Главная задача персонального куратора – обеспечить процесс обслуживания Вашей организации и оперативно решить все возникающие в процессе работы вопросы.

Обращение к персональному куратору позволяет повысить оперативность и гарантирует качество принимаемых решений!