Горячая линия: (495) 225-98-00


Сервисный инженер

от 50 000 руб. на руки

Алексеевская, Москва, проспект Мира, 101

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Обработка обращений от клиентов, решение возникших технических проблем по телефону (регистрация обращений в системе учета);
  • Консультирование клиентов и сотрудников компании по техническим вопросам работы СПС «Консультант Плюс»;
  • Осуществление взаимодействия с разработчиком «Консультант Плюс» по техническим вопросам и ошибкам «Консультант Плюс»;
  • Контроль и поддержка клиентов с работой «Интернет Пополнения» (контроль отработки задания);
  • Взаимодействие с другим отделами компании.

Требования:

  • Техническое образование;
  • Уверенное владение ПК;
  • Знание операционных систем семейства Windows на уровне администратора;
  • Навыки системного администрирования, опыт работы с сетями;
  • Умение быстро диагностировать любую проблему и находить пути ее устранения;
  • Опыт работы в сфере обслуживания программного обеспечения, технической поддержке, клиентском сервисе;
  • Ответственность, организованность, клиентоориентированность.

Условия:

  • Оформление строго по ТК РФ;
  • Стабильная, полностью белая з/п; выплаты всегда в срок;
  • Компенсация проезда и мобильной связи;
  • График работы 5/2 с 10.00-19.00 (отдыхаем в сб./вс. и праздничные дни);
  • Дружный коллектив;
  • Корпоративный спорт (футбол, волейбол, йога, черлидинг, и др.);
  • Наш офис удобно расположен в 7 минутах пешком от м. Алексеевская.