1234

Горячая линия: (495) 225-98-00

Коротко о нашем партнере:

Издательско-консалтинговая группа «АйСи Групп» осуществляет свою деятельность по двум направлениям:

  • Издание книжной продукции по самым актуальным вопросам осуществления предпринимательской деятельности;
  • Оказание консультационных услуг организациям и предпринимателям.

Подробную информацию о ИКГ «АйСиГрупп» и книжных новинках издательства Вы можете узнать на сайте компании.

 Кто предоставит письменный ответ?

Письменный ответ на вопрос Вам предоставят специалисты, имеющие большой опыт практической работы, авторы многочисленных книг и публикаций в ведущих изданиях:

Крутякова Татьяна Леонидовна – заместитель генерального директора ИКГ «АйСи Групп», один из лучших лекторов страны, автор таких бестселлеров как «НДС. Практика исчисления», «Расходы и налоги», «Годовой отчет» и др.;

Карсетская Елена Витальевна – ведущий эксперт ИКГ «АйСи Групп», автор многих книг по вопросам применения налогового и трудового законодательства, в том числе «Трудовые книжки», «Налог на доходы физических лиц», «Имущественные налоговые вычеты», «НДФЛ: законное уменьшение налога» и др.

Предлагаем Вам две формы обслуживания в зависимости от сложности интересующих Вас вопросов и от того, насколько часто Вам бывает необходима помощь экспертов:

Эта форма консультирования подходит для клиентов, которые консультируются редко и в небольшом объеме.

Как получить разовое индивидуальное обслуживание?

Задайте Ваш вопрос, заполнив заявку установленного образца, и через день после поступления запроса с Вами свяжутся для согласования срока оказания услуг, а также уточнят все нюансы и назовут стоимость. Затем Вам будет выставлен счет.

В какие сроки предоставляется письменная консультация?

  • Стандартная - до 5 (пяти) рабочих дней со дня, следующего за днем подтверждения оплаты;
  • Срочная - до 2 (двух) рабочих дней со дня, следующего за днем подтверждения оплаты.

Акт оформляется по факту оказания услуги.

Где взять заявку установленного образца и куда ее направить?

Вам необходимо сделать запрос по телефону: (495) 225-98-98. Либо, можно заполнить форму заявки, скачав ее с сайта. Максимально подробно опишите свою ситуацию и сформулируйте вопрос.

Направить заполненную заявку Вы можете:

  • по электронной почте: . В этом случае, к письму нужно приложить скан заполненной формы;
  • по факсу: (495) 225-98-00;

 

Форма консультирования для клиентов, которые:

  • регулярно советуются с экспертами и хотят иметь возможность проконсультироваться в любой момент, независимо от обстоятельств;
  • предпочитают экономить личные силы и время при решении важных и сложных вопросов.

Как получить абонентское обслуживание?

Заключить договор на абонентское обслуживание Вы можете, обратившись в АПИ «Воробьевы горы» по телефону (495) 225-98-98.